返金ポリシー

返品・返金ポリシー

1,返品の条件

以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

2,返金の例外

以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合

3,返品にかかる送料負担の有無

返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

4,返品先

ご住所 :〒306-0413
     茨城県猿島郡境町大字山崎69
会社名 :株式会社 丸和園 
     返品係
電話番号:0120-66-7177

5,返金手続きについて

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後10日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。

6. 問い合わせ

返品・返金に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサポート(maruwaen@atlas.plala.or.jp)までお気軽にお問い合わせください。